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如何发挥展会的最大效用?

行业展会云集了众多的产品和商家,要让自己的企业与产品在同行中脱颖而出,让客户牢记,最重要的就是要突出“异”。
 

客户沟通——因人而异
企业参展的一个重要目的,就是通过展会直接与客户进行面对面的交流。
但即使是专业展会,前来参展的客户所涵盖的范围也相当广泛:有技术人员,有采购人员,还有负责收集市场信息的情报人员。

对于技术人员来说,最想了解的是**产品的研发进度和价位;
对采购人员来说,寻找产品供应商是他们的**目的;
而对情报人员说,目的则是收集**的研发方案、产品性能等信息,在此之上做比较分析,帮助企业进行生产研发。

对此,企业必须事先做好充足的准备。针对不同的参观者类型,配备不同的参展人员:公关、技术、以及业务人员。合理的人员配备,足以应对各类专业客户的咨询。

由于不同客户的关注重点也不同,因此针对不同客户的咨询派出适合的人员与其沟通,将能更好地解决客户提出的问题,增加他们的满意度。
 

发布信息——去同存异
在展会上,有无数的商家发布**产品的相关信息。如何让你的产品从同类产品之中脱颖而出,就需要去同存异。

首先,展台的布置要得体出新,以吸引客户的注意。在将客户吸引来后,就要晓之以理,动之以情了。参展人员必须明白自己新产品的**优势在哪里。在大展商固然是询问的**目的。与客户交流时,一定要有针对性地向客户传达出产品的独特卖点。面面俱到不一定总能奏效,特别是在新产品云集的展会上。

在产品的独特卖点上集中发力,去同存异地发布信息,不仅能节省时间和人力资源,更能让客户在眼花缭乱时还能清楚地记得你的产品。
 

联系客户——方式各异
展会就像相亲,如果事后没有联系,也就不了了之了。因此,展会上收集到的客户名片往往成为了有利的销售线索。同时,擅长客户联系的公司,还采取了其他多种方法。

例如,展会后,会根据收集来的客户名片,选择性地向主要客户发送电子邮件进行联系、以向客户发送技术手册、宣传资料等方式与客户进一步沟通和对重点客户进行上门拜访,以显示诚意。

所以说,在展会上与客户交换名片,迈出了万里长征的第一步。而展会结束后,便要选择合适的方式主动出击。客户一般是不会自动送上门来的。


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